Catched a thief in an online enterprise.

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사이버 세계에서 가장 악질인 먹튀사이트

먹튀사이트 에서 아마 원래 프로세스는 차량이 출고가 되면 그 차를

영업사원과 먹튀사이트 주재원분이 같이 확인하러 가는게

오리지널 프로세 스인걸로 보였습니다. 아마도 차를 처음구매하셨고

이미 인수받고 잘 타고 계신데 주재원이라는 단어를 이제서야 처음

보셨을 수도 있습니다. 아무튼 먹튀사이트 이야기를 이어가자면

저의 경우에는 차를 받고 첫날 영업사원분께 제 차에 대해서 어떻게

하냐는 부분을 물어볼 때 차를 인수하 시고나서 사업소나 이런데를

본인이 가서 처리를 하셔야 한다고 하더라고요. 이 분 말씀대로라면

말그대로 개인의 몫이 되는거죠. 그냥 어벙벙 하며 첫날 차를 인수한다고

하고 집에 와서 잠을 청했는데 아침에 일어나보니 이건 아니다라는

생각이 들어서 인수거부를 하겠다. 고 연락을 했습니다. 참.. 이 때

느꼈습니다. 영업사원이 이래서 중요한거라는걸요. 동호회 얘기며

외국차 얘기며 업체 얘기며 벼라별 얘기를 아침부터 들었네 요. 훈계아닌

훈계 얘기를 들었죠. 역시나 제가 느꼈던 것처럼 저는 이 분께 그냥 대충

지나가야 했던 고객이라는걸요. 그리고 제 결정이 맞다는걸 더 확신했죠.

이렇게 인수거부 결정을 하고나서 첫날 그렇게 어려웠던 주재원분과의

통화가 금새 가능했고 그 분이 샵으로 가셔서 제 차 상태를 확인

하셨습니다.(이렇게 가능한걸 왜 안된다고 하셨을까요.. 분명 저는 단가가

안나오는 고객이었을 겁니다.) 차량에 문제가 있는 부분 확인을 하셨고

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제가 물었죠 사업소 같은데를 가게 되면 어찌되는거냐라고요. 왜냐하면

저는 제가 사업소를 따로가서 엄청 기다려가면서 차를 고 치고 싶지가

않았거든요. 상식적으로 차 사자마자 사업소 가는걸 누가 좋아할까요.

심지어 가서 한참을 기다려야 된다면 그 또한 누가 좋아할까요. 물어보니

사업소를 가고 싶으시면 본인이 같이 가시는거다라고요. 출고를

금요일에 했는데 사업소가시는걸 결정하시면 월요 일에 저(주재원분)랑

가실 수도 있다라고 말씀하시더라고요. 그리고 이렇게 문제가 되는 경우

기아측에서 오일쿠폰을 주시는 부분의 품 의를 올리는부분에 대해서도

본인이 이정도까지 해주실 수 있다라고요. 위의 내용과 너무 다르지 않나요?

개인의 몫이냐 아니냐는 너무 다르잖아요. 단순히 오일 쿠폰을 받는게

목적이 아니잖아요… 이 부분을 안내받고 사업소를 다녀와도 차가 문제가

생기면 제가 보장을 받을 수 있다는 느낌이 들지 않아 영업사원분께 저는

인수거부를 하는게 맞다라고 얘기를 했습니다. 아주 진짜 이 때 길길이

날뛰시던게 생생합니다. 지금도 궁금한게 인수거부를 하면 그 차를 영업사원이

떠맞아야 되나요? 아직 운전도 하지 않은차를 인수거부하는데 그 차를

영업사원이 떠안아야 되는거라면 이건 진짜 현기차가 잘못하고 있다라 는

생각을 하였습니다. 제가 듣기로는 다시 출고장으로 가고 시승이나 전시차로

빠진다고 들었는데요. 아무튼 이건 지금도 좀 아리송 합 니다. 이렇게 영업망

정보는 상당히 폐쇄적이라는 느낌을 받았습니다. 이것 때문에 고객센터까지

전화를 걸었네요. 그리고 제가 차를 구 매하는 고객(물론 고객이 왕이라는

얘기가 아닙니다.)의 입장에서 제가 선택할 수 있는 권리에 인수와 인수거부가

있는거 아닌가요? 제가 제 권리를 주장하는게 이리 힘든건지 몰랐습니다.

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아무튼 결론적으로 인수거부 의사를 여러차례 밝히고 카페에서 긴급으로

출고가 되는 경우라는걸 본적이 있어서 영업사원분께 제것도 하자인데

긴급으로 출고 요청이 되지 않냐라고 문의를 했는데 이건 지금도 확실하지

않지만 영업사원분의 얘기를 통해 들은바로는 본인 이 영업망에 요청은

하겠지만 하자의 경중을 가지고 인수거부 사례에 대해서 긴급으로 출고

요청을 할 수 있고 없는 것으로 보였습니다. 모르겠습니다. 이것도 영업사원분께

들은 얘기로만 지금 이정도로 이해를 하고 있습니다. 이게 누구의 권한인지

어떻게 할 수 있는건지도 모르겠습니다. 그래서 제 경우에는 차를 새로 계약을

하고 이 계약건에 대해서 영업망에 요청을 해서 땡겨질 수 있는지 아닌지를 봐야

한 다고 하시더라고요. 이것도 확실하지 않습니다. 그냥 제 담당 영업사원분께

들은 얘기를 공유드립니다. 확실하지 않지만 말씀드리는 이유 는 이렇게

얘기하는 경우도 있다는 부분을 공유드리고 싶어서 말씀드립니다. 지금도 제가

영업사원분의 노련함에 휘둘려서 다시 인수를 결정한 걸 수도 있겠지만요.

어쨋든 첫날 제가 느꼈던 구매하는 위치의 저는 그날과 지금은 좀 다르다고

저는 느낍니다. 저는 인수거부를 했지만 제차는 인수거부 프로세스를 밟은

적도 없는지도 저는 모릅니다. 그 만큼 영업망은 폐쇄적이고 일반 고객은

알 수가 없습니다. 그래도 차량 출고 첫날과 지금 저를 대하는 영업사원분의

태도는 확실히 다르고 지금 제가 구매를 하는 입장에서의 저는 첫날과 지금

많 이 다르다고 생각합니다. 글을 작성하다보니 말그대로 영업사원분을 까는

글처럼 되었는데요. 이분 입장에서는 제가 진상고객이 되었을 수도 있지만

저한테 심하게 실수 하셨고 저한테 사과도 많이 하셨습니다. 그리고 지금은

나쁜 감정이 없습니다. 그러니까 인수결정을 다 시 하게 되었겠죠..

제가 결론적으로 드리고 싶은 말씀은 본인의 권리를 주장할 필요가 있다는

부분을 말씀 드리고 싶어서 긴글 작성하게 되었네요.. 필력이 약해서 주저리

주저리 작성한 부분이 많이 보이네요. 읽으면서 수정을 해도 정리가 잘

안됩니다. 주제 넘은 글로 누군가는 불편하셨다면 죄송합니다.

너그러이 이해 부탁드리겠습니다. 메인홈페이지 에서 자세한 내용 참고하세요.